תנאי שימוש - פיקס

תאריך עדכון אחרון: 18 באוגוסט 2026

1. מבוא והסכמה

ברוכים הבאים לפיקס. השירות מופעל על ידי שגיא ביתן ("אנחנו", "שלנו", "מפעיל השירות"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלכם באפליקציה ובשירותים של פיקס. באמצעות גישה או שימוש בשירות, אתם מסכימים להיות מחויבים לתנאים אלה.

פיקס הוא שירות נסיוני ומתפתח. ייתכן שיהיו בו תקלות, שגיאות או הפסקות בזמינות, ואיננו מספקים שירותי גיבוי מידע. עליכם לשמור באופן עצמאי עותקים של כל מידע החיוני לעסקכם.

אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש בשירות.

2. הגדרות

• "משתמש" או "אתם": אדם או ישות המשתמשים בשירות
• "תוכן משתמש": כל מידע, נתונים, טקסט, הקלטות קוליות, או חומרים אחרים שאתם מעלים או מספקים דרך השירות
• "השירות": אפליקציית פיקס, אתר האינטרנט, ויכולות נלוות
• "חשבון": החשבון האישי שלכם בשירות

3. רישום וחשבון משתמש

3.1 כשירות

כדי להשתמש בשירות, עליכם:

• להיות בני 18 לפחות
• להשתמש בשירות לצרכים עסקיים, וככל שנרשמתם בשם עסק — להיות מוסמכים לחייב אותו
• לספק מידע מדויק, עדכני ומלא בעת ההרשמה
• לשמור על אבטחת הסיסמה והחשבון שלכם
• להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבון שלכם

3.2 אחריות החשבון

אתם אחראים בלעדית לכל פעילות המתרחשת תחת החשבון שלכם. אנו לא נישא באחריות לכל נזק או הפסד הנובע משימוש לא מורשה בחשבון שלכם. השירות אינו שירות גיבוי. אתם אחראים לשמור עותקים של מידע חיוני לעסקכם.

3.3 הפסקת חשבון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבונות שמפרים תנאים אלה, או שמשמשים לפעילות בלתי חוקית, הונאה או מזיקה.

4. מנויים ותשלומים

4.1 תוכניות מנוי

השירות מציע כרגע גישה חינמית ליכולותיו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להציג תוכניות מנוי בתשלום בעתיד. פרטי תוכניות פעילות יפורטו באפליקציה ובאתר האינטרנט שלנו.

4.2 חיובים

• חיוב חוזר: מנויים בתשלום מחויבים באופן אוטומטי על בסיס חודשי או שנתי, לפי הבחירה שלכם
• שיטת תשלום: אתם מסכימים לספק שיטת תשלום תקפה ומעודכנת
• כישלון תשלום: אם תשלום נכשל, אנו עשויים להשעות את הגישה שלכם עד לפתרון הבעיה

4.3 שינויי מחירים

אנו רשאים להציג או לעדכן את מחיר השירות מעת לעת. שינוי מחיר החל על מנוי קיים ייכנס לתוקף לא לפני חלוף 30 יום ממתן הודעה באפליקציה או בדוא"ל, ותוכלו לבטל את המנוי לפני מועד כניסת השינוי לתוקף.

4.4 ביטול והחזרים

• ביטול: תוכלו לבטל את המנוי שלכם בכל עת דרך הגדרות החשבון
• תוקף עד תום התקופה: ביטול לא יפגע בגישה שלכם עד תום תקופת החיוב הנוכחית
• החזרים: אנו לא מציעים החזרים עבור תקופות שכבר שולמו, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק
• תקופת ניסיון: אם מוצעת תקופת ניסיון, החיוב יתחיל בתום התקופה אלא אם תבטלו לפני כן

4.5 גישה חינמית ותמחור עתידי

השירות מציע כרגע גישה חינמית ליכולותיו. אתם מבינים ומסכימים כי:

• גישה חינמית אינה מהווה זכות לשמירת היקף השימוש הנוכחי לצמיתות
• אנו שומרים לעצמנו את הזכות להציג תוכניות מנוי, להגביל יכולות בתוכנית החינמית, או לדרוש תשלום עבור שימוש מעבר לרמה מסוימת
• לאחר הצגת תוכניות בתשלום, היקף היכולות הזמינות בתוכנית החינמית עשוי להצטמצם
• המשך שימוש לאחר שינויים אלה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים

5. שימוש מותר ואסור

5.1 שימוש מותר

בכפוף לעמידתכם בתנאים אלה, אנו מעניקים לכם רישיון אישי, מוגבל, בלתי ייחודי, בלתי עביר ושאינו ניתן להמחאה, הניתן לביטול, להשתמש בשירות לצרכיכם העסקיים הפנימיים. אתם רשאים להשתמש בשירות למטרות חוקיות ועסקיות בלבד, תוך עמידה בכל החוקים והתקנות החלים.

5.2 שימושים אסורים

אסור לכם:

• להפר זכויות קניין רוחני, פרטיות או זכויות אחרות
• להעלות תוכן בלתי חוקי, מזיק, מאיים, פוגעני או מטעה
• להשתמש בשירות למטרות הונאה, ספאם או פעילות זדונית
• לנסות לפגוע במערכת, לעקוף אמצעי אבטחה או לגשת למידע של משתמשים אחרים
• להעתיק, לשנות או ליצור יצירות נגזרות מהשירות ללא אישור
• לבצע הנדסה לאחור, לפרק, לנסות לחלץ קוד מקור או ללמוד את המבנה הפנימי של השירות
• להשתמש ברובוטים, scrapers או כלים אוטומטיים לגישה לשירות
• להתחזות למשתמש או ישות אחרת

5.3 תוכן משתמש

• אתם שומרים על הבעלות בתוכן שלכם
• בהעלאת תוכן, אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי להשתמש, להציג ולעבד את התוכן כדי לספק את השירות, לרבות שימוש מצטבר ואנונימי לצורך שיפור מודלים, הצעות מחיר אוטומטיות ויכולות שירות נוספות
• אתם מצהירים שיש לכם את כל הזכויות הדרושות לתוכן שאתם מעלים

6. זכויות קניין רוחני

6.1 בעלות על השירות

כל הזכויות, הבעלות והאינטרסים בשירות (לרבות תוכנה, עיצוב, טקסטים, לוגואים, סימני מסחר, וכו') שייכים לנו או למעניקי הרישיון שלנו. אין בתנאים אלה כדי להעביר לכם זכויות כלשהן בשירות, מעבר לזכות השימוש המוגבלת שמוענקת כאן.

6.2 משוב

אם תספקו לנו משוב, הצעות או רעיונות לגבי השירות, אנו רשאים להשתמש בהם ללא כל חובה כלפיכם.

7. שימוש בבינה מלאכותית והצעות מחיר — הבהרות ואחריות

7.1 תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

האפליקציה משתמשת בטכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) ליצירת הצעות מחיר, אמדן עלויות וסיכומי פרויקטים. אתם מבינים ומסכימים כי:

• הצעות המחיר הן הערכות בלבד — תוכן שנוצר על ידי AI אינו מהווה ייעוץ מקצועי, הצעת מחיר מחייבת או ערבות לדיוק
• אין אחריות על דיוק — מחירים, כמויות ופרטים שנוצרו אוטומטית עשויים להכיל שגיאות; על המשתמש לאמת את הנתונים לפני שימוש בהם בפני לקוחות
• אחריות המשתמש — אתם אחראים בלעדית לבדיקת הצעות המחיר ולהפעלת שיקול דעת מקצועי לפני שיגורן
• פטור מתביעות צד שלישי — אנו לא נישא באחריות לכל תביעה של לקוחות הנובעת מסתמכות על הצעות מחיר שנוצרו בשירות

7.2 אומדן מחיר AI

השירות כולל יכולת להערכת מחירי משימות באמצעות בינה מלאכותית. אתם מבינים ומסכימים כי:

• אומדן בלבד — האומדן נוצר אוטומטית על ידי מערכת AI על בסיס נתוני שוק כלליים בלבד ואינו מהווה חוות דעת מקצועית, הצעת מחיר מחייבת או ייעוץ עסקי מכל סוג
• מגבלות הנתונים — הנתונים עשויים שלא לשקף מחירים עדכניים, תנאים אזוריים או נסיבות ספציפיות לפרויקט
• אי-אחריות — פיקס אינה אחראית לכל הפסד, נזק או טעות הנובעים משימוש באומדן
• אחריות הקבלן — האחריות המלאה על תמחור העבודה וההצעה ללקוח מוטלת על המשתמש בלבד

7.3 שליחת הצעות מחיר ואישורן על-ידי לקוחות

השירות מאפשר לכם לשלוח ללקוחותיכם קישור לצפייה בהצעת מחיר ולאישורה באופן מקוון. אתם מבינים ומסכימים כי:

• פיקס אינה צד להסכם — ההתקשרות בנוגע להצעת המחיר היא בינכם לבין לקוחכם בלבד; פיקס מספקת כלי טכני בלבד, אינה צד להסכם, ואינה אחראית לתוכנו, לביצועו או לכל מחלוקת הנובעת ממנו
• אופי האישור — האישור המקוון, לרבות השם המוקלד ותיעוד הפתיחה והאישור, מהווה רשומה לנוחותכם ולראיה להסכמת הלקוח, ואינו מהווה חתימה אלקטרונית מאובטחת או מאושרת כמשמעותה בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001
• אחריותכם על נתוני הלקוח — אתם האחראים לנתונים האישיים של לקוחותיכם שאתם מזינים או שנאספים דרך קישור האישור, לרבות יידועם וקבלת כל הסכמה נדרשת על-פי דין, ואתם מתחייבים לשפות אותנו בגין כל תביעה הקשורה לכך

8. פרטיות

השימוש שלכם בשירות כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. אנא קראו את מדיניות הפרטיות בקפידה להבנת אופן האיסוף, השימוש והגנה על המידע האישי שלכם.

9. שינויים בשירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות:

• לשנות, להשעות או להפסיק כל חלק מהשירות בכל עת
• לעדכן יכולות, להוסיף או להסיר פונקציונליות
• לבצע תחזוקה תקופתית שעלולה להשפיע על הזמינות

10. הגבלת אחריות

10.1 "כמות שהוא"

השירות מסופק "כמות שהוא" וללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אך לא רק אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת או אי-הפרה. איננו מתחייבים כי השירות יהיה זמין באופן רציף, מאובטח או נטול תקלות.

10.2 אחריות מוגבלת

אנו לא נישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי הנובע מ:

• שימוש או אי-יכולת להשתמש בשירות
• אובדן נתונים או רווחים
• תוכן של צדדים שלישיים
• תקלות טכניות או הפרעות בשירות

למעט במקרים בהם החוק אוסר הגבלת אחריות (כגון נזקי גוף, מעשה זדון או רשלנות חמורה), האחריות המצטברת שלנו לא תעלה על הגבוה מבין: הסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, או 1,000 ש"ח.

10.3 נזקים שאינם בשליטתנו

אנו לא אחראים לעיכובים, כישלונים או נזקים הנובעים מ:

• כוח עליון (מלחמה, אסונות טבע, שביתות, וכו')
• תקלות באינטרנט או בספקי שירותים חיצוניים
• פעולות או מחדלים של צדדים שלישיים

11. פיצוי

אתם מסכימים לשפות, להגן ולפטור אותנו (ואת מי מטעמנו) מכל תביעה, הפסד, נזק, הוצאה או עלות (לרבות שכ"ט עו"ד סבירים) הנובעים מ:

• הפרה של תנאים אלה
• תוכן משתמש המפר דין או זכויות של צד שלישי
• שימוש בשירות בניגוד לדין

12. סיום

12.1 סיום על ידיכם

תוכלו לסיים את השימוש בשירות ולמחוק את החשבון שלכם בכל עת על ידי פנייה אלינו.

12.2 סיום על ידינו

אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה שלכם לשירות מיידית, ללא הודעה מוקדמת, במקרה של:

• הפרה של תנאים אלה
• פעילות בלתי חוקית או מזיקה
• אי-תשלום (במקרה של מנוי בתשלום) — לאחר התראה ומתן 14 יום לתיקון
• סיום השירות

12.3 השפעת הסיום

עם סיום החשבון:

• תאבדו גישה לשירות ולתוכן שלכם
• בכפוף לפנייה אלינו בתוך 30 יום מסיום החשבון, נאפשר לכם לייצא את הצעות המחיר והנתונים העיקריים שלכם
• תשלומים ששולמו מראש לא יוחזרו, אלא אם נדרש אחרת בחוק

13. יישוב סכסוכים

13.1 דין החל

תנאים אלה יפורשו ויוסדרו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.

13.2 סמכות שיפוט

כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשירות תובא בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.

14. הוראות כלליות

14.1 תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את ההסכם המלא בינכם לבינינו ביחס לשימוש בשירות.

14.2 ויתור

אי-אכיפה של כל הוראה אינה מהווה ויתור על הזכות לאכוף אותה בעתיד.

14.3 פרדה

אם הוראה כלשהי תיחשב לא חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראה תבוטל או תוגבל במידה הדרושה, והיתר ימשיך לחול.

14.4 העברת זכויות

אינכם רשאים להעביר את זכויותיכם או חובותיכם לפי תנאים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב, שלא תסורב אלא מטעמים סבירים. אנו רשאים להעביר את זכויותינו במסגרת מיזוג, רכישה או העברת פעילות, ובלבד שנמסור לכם הודעה על כך.

14.5 שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה או בדואר אלקטרוני, והמשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

14.6 תקשורת ויצירת קשר

במסגרת השימוש בשירות ולצורך תפעולו, ובמסירת פרטי הקשר שלכם, אתם מאשרים שאנו רשאים ליצור עמכם קשר ולשלוח לכם הודעות באמצעות אחד או יותר מהערוצים הבאים, לפי שיקול דעתנו: התראות באפליקציה, דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), שיחות טלפון והודעות בשירותי מסרים מיידיים (כגון WhatsApp), למספר או לכתובת שמסרתם בחשבונכם. הודעות אלה כוללות הודעות שירות, תפעול, תמיכה והודעות משפטיות — לרבות הודעות הנוגעות לחשבונכם, סיוע בהצטרפות ובהתחלת השימוש, מענה לפניות ועדכונים חשובים — וכן עדכונים, טיפים והצעות בנוגע לשירותים שלנו הדומים לאלה שלגביהם נרשמתם. בכל הודעה שיווקית או פרסומית תימסר לכם דרך פשוטה וללא תשלום להסרה מרשימת התפוצה, ותוכלו לבקש להפסיק לקבל הודעות מסוג זה בכל עת; הודעות שירות החיוניות לניהול חשבונכם ימשיכו להישלח. הודעות ייחשבו כנמסרו בתוך יום עסקים ממועד שליחתן. הודעות אלינו יימסרו לכתובת הדוא"ל שבסעיף יצירת הקשר.

14.7 תוקף הוראות לאחר סיום

סעיפי הקניין הרוחני, ההבהרות לעניין בינה מלאכותית, הגבלת האחריות, השיפוי ויישוב הסכסוכים יוסיפו לחול גם לאחר סיום החשבון.

14.8 שמירת זכויות צרכן

אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות מוקנות המגיעות לך לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982, וכל דין קוגנטי אחר. בכל מקרה של סתירה בין הוראה בתנאים אלה לבין זכות קוגנטית כאמור, תגבר הזכות הקוגנטית, והוראות אלה יפורשו ויוגבלו בהתאם.

15. יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות הקשורות לתנאי שימוש אלה:

מפעיל השירות: שגיא ביתן

אימייל: fiix.contactus@gmail.com

תנאי שימוש אלה תקפים החל מ-18 באוגוסט 2026